Найчастіші запитання
Доставка
- Доставка здійснюється транспортною компанією «Нова Пошта» зі складу у Івано-Франківську.
- Послуги доставки оплачує покупець, доставка від 2000 грн — безкоштовно.
Відправка замовлень:
Пн–Пт — до 13:00
Сб — до 11:30
Нд — вихідний
- Замовлення, розміщені та оплачені в зазначені строки, надсилаються день у день.
- Термін доставки по Україні — 1–2 робочі дні, у віддалені регіони — може бути довше.
- Можлива доставка кур’єром за тарифами Нової Пошти (оплачується окремо).
Оплата
- При отриманні у транспортній компанії (послуги післяплати оплачує покупець).
- Оплата на рахунок ФОП по IBAN.
- Через онлайн-оплату на сайті.
Якщо замовлення не забирається, подальші замовлення оформлюються лише з передплатою 100 грн.
Повернення та обмін
Повернення та обмін препаратів неможливі, відповідно до законодавства України.
Гарантія та сертифікати
- Прямі поставки від виробників без посередників гарантують чесну ціну та оригінальність продукції.
- Наявність всіх необхідних сертифікатів від виробників гарантує якість продукції.(за потреби можна запросити у менеджера)
- Всі продукти виготовлені з натуральних та перевірених інгредієнтів.
Підтримка
Маєте питання чи потрібна консультація? Пишіть нам у чат або на e-mail, ми швидко відповімо та допоможемо у вирішенні проблеми.